چطوری ثبت سفارش کنم؟

برای هر خرید اینترنتی مشتری باید اطلاع دقیق از نحوه ثبت سفارش و زمان تحویل کالای خریداری شده رو داشته باشه.از طرفی کیفیت کالایی که خرید میشه حتما باید اطمینان و اعتماد مشتری رو جلب کنه… به همین خاطر در فروشگاه اینترنتی جومه ما تمامی موارد رو در نظر گرفتیم تا خیال شما راحتِ راحتِ راحت باشه

جومه کالای سفارش داده شده را به شخص ثبت کننده سفارش تحویل خواهد داد بنابراین در هنگام ثبت سفارش، دقت لازم را داشته باشید و از صحت اطلاعات وارد شده (اعم از مشخصات و شماره تماس و آدرس) اطمینان حاصل کنید.

فرآیند سفارش شما پس از پرداخت وجه تکمیل شده و کلیه سفارشات پس از پرداخت وجه، از طرف جومه پیگیری و ارسال خواهند شد.

کالای خریداری شده در شهر تهران و در سایر شهرهای کشور از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد.هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

توجه مهم: در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا باربری انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه صرفاً تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی به شرکت پست یا باربری و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه کالا را بر اساس چارچوب شرکت پست یا باربری تا سقف ممکن بیمه می نماید تا نگرانی از بابت خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد، اما در صورت بروز مشکل فروشگاه پاسخگو و پرداخت کننده خسارت نمی باشد.

در جریان خرید اینترنتی هزینه ی ارسال کالا به عهده مشتری می باشد. در جهت رفاه حال مشتریان هزینه های ارسال در فروشگاه اینترنتی جومه را به کمترین و ارزان ترین قیمت ممکن کاهش داده ایم. تعرفه های ارسال به صورت زیر می باشد:

ارسال به مناطق ۲۲ گانه شهر تهران معادل ۳۰۰۰۰ تومان و تحویل کالا ۴۸-۲۴ ساعته می باشد.

ارسال پستی به شهرستان معادل ۳۸۰۰۰ تومان می باشد.

در صورت بروز هرگونه مشکل فیزیکی کالای خریداری شده تا یک هفته امکان عودت، خواهد داشت.

تمامی کالاهای ارائه شده در جومه در واحد کنترل کیفیت بررسی شده و سپس بسته بندی و ارسال خواهند شد بنابراین در جومه تا حد زیادی از بروز مشکلات احتمالی نظیر شکستگی یا هرگونه مشکل فیزیکی دیگر جلوگیری می شود.جهت اطمینان مشتریان،کلیه کالاها در بسته بندی جومه عرضه می شود.

تمامی کالاهای موجود در جومه از طریق سایت و اینستاگرام جومه قابل عرضه می باشند.